ENTREGA DE PEDIDOS QUE ADJUNTEN FLORES NATURALES
Los pedidos FLORALES se entregaran en la dirección facilitada en el registro, siempre gratuitamente en los Tanatorios o Velatorios de León y provincia, designado en el formulario de envios del carrito de la compra. Los encargos florales, llevaran incorporada una cinta dedicatoria con el texto facilitado por el cliente en el proceso de registro, en caso de dejarlo en blanco solo se pondra un lazo sin letras.
NUESTRA TIENDA ONLINE no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, sean inexactos o esten incompletos.
Las entregas en Tanatorios o velatorios, en los que existan restricciones para el acceso al publico en general, los encargos florales , seran entregados en la recepcion, o lugar similar, siempre y cuando no fuese posible la entrega directamente en el tumulo.
PLAZO DE ENTREGA
Por lo general, las flores se entregaran en un plazo de 2 horas laborales , pero nuestro tiempo de actuación sera como maximo en ocho horas (siempre comenzando a contar desde las 9:00 horas del dia siguiente; en caso que el pedido se haya hecho despues de las 20:00horas del dia anterior. nuestro horario es permanente, todos los días de la semana.
En caso de que no podamos entregar su pedido a tiempo, (antes del funeral), nos pondremos en contacto con el cliente para comunicarselo y proceder a la devolución del importe integro, sin ningún gasto por parte del cliente.
No se garantizan entregas en fecha de Festividad Nacional pudiendose entregar el dia despues si el horario del funeral lo permitiese. En caso horarios especiales para los Funerales, se respetan los horarios solicitados por el cliente, y en caso de imposibilidad por cualquier motivo sera informado inmediatamente a traves de telefono o direccion de correo electronico, facilitados por el mismo.
FORMAS DE PAGO ADMITIDAS EN ESTA WEB
LOS PEDIDOS POR WEB: Se podran pagar mediante Tarjeta de Credito o sistema Pay Pal, segun su eleccion.
LOS PEDIDOS POR TELEFONO: Se podran pagar mediante transferencia bancaria previa o tarjeta de credito
En caso de tener que efectuar devoluciones, se gereraran por el mismo medio de pago